Chính Sách
Bảo Mật Của 6623i

1. Giới Thiệu Chính Sách Bảo Mật

Chính sách Bảo mật này ("Chính Sách") mô tả cách 6623i ("Chúng Tôi", "Nền Tảng") thu thập, sử dụng, lưu trữ, xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ("Người Dùng", "Bạn", "Thành Viên") khi bạn truy cập và sử dụng các dịch vụ của 6623i.

Bằng việc đăng ký tài khoản, truy cập nền tảng hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 6623i, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với Chính Sách này. Nếu không đồng ý, vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

6623i cam kết tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu quốc tế, bao gồm Quy định Bảo vệ Dữ liệu Chung (GDPR) của Liên minh Châu Âu và các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam. Chúng tôi không bao giờ bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin của bạn cho bên thứ ba với mục đích thương mại.

2. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

2.1. Thông Tin Bạn Cung Cấp Trực Tiếp

Khi đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 6623i, bạn có thể cung cấp cho chúng tôi các loại thông tin sau:

• Thông tin nhận dạng: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính, quốc tịch;
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú;
• Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu (được mã hóa), câu hỏi bảo mật;
• Giấy tờ tùy thân: CMND/CCCD, hộ chiếu (chỉ khi xác minh danh tính KYC);
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay) dùng để nạp/rút tiền;
• Thông tin liên lạc hỗ trợ: Nội dung tin nhắn, khiếu nại, phản hồi bạn gửi cho bộ phận chăm sóc khách hàng.

2.2. Thông Tin Thu Thập Tự Động

Khi bạn sử dụng nền tảng 6623i, hệ thống tự động ghi nhận một số dữ liệu kỹ thuật:

• Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt;
• Dữ liệu phiên truy cập: Thời gian truy cập, các trang đã xem, thời lượng phiên;
• Dữ liệu định vị: Vị trí địa lý gần đúng dựa trên địa chỉ IP (không định vị chính xác);
• Lịch sử hoạt động: Lịch sử cá cược, giao dịch nạp/rút, tham gia khuyến mãi;
• Cookie và công nghệ theo dõi tương tự: Xem chi tiết tại Mục 7 bên dưới.

2.3. Thông Tin Từ Bên Thứ Ba

Trong một số trường hợp, 6623i có thể nhận thông tin về bạn từ các nguồn đáng tin cậy bao gồm: nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính (KYC), nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (các cổng thanh toán như VNPay), và các cơ sở dữ liệu phòng chống gian lận. Thông tin này chỉ được sử dụng để xác minh danh tính và đảm bảo an toàn giao dịch.

3. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

6623i sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:

Mục Đích	Cơ Sở Pháp Lý
Tạo và quản lý tài khoản thành viên	Thực hiện hợp đồng
Xử lý giao dịch nạp/rút tiền	Thực hiện hợp đồng
Xác minh danh tính (KYC) & tuổi 18+	Nghĩa vụ pháp lý
Phòng chống gian lận và rửa tiền	Nghĩa vụ pháp lý
Gửi thông báo về tài khoản và giao dịch	Thực hiện hợp đồng
Cung cấp hỗ trợ khách hàng 24/7	Lợi ích hợp pháp
Cải thiện sản phẩm và trải nghiệm người dùng	Lợi ích hợp pháp
Gửi thông tin khuyến mãi (nếu bạn đồng ý)	Sự đồng ý
Tuân thủ yêu cầu pháp lý và cơ quan có thẩm quyền	Nghĩa vụ pháp lý

4. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

6623i không bán, không cho thuê và không kinh doanh thông tin cá nhân của người dùng. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cần thiết với một số đối tác được lựa chọn kỹ lưỡng:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: VNPay, MoMo, ZaloPay, các ngân hàng đối tác để xử lý giao dịch tài chính;
• Nhà cung cấp dịch vụ KYC: Để xác minh danh tính và tuổi của thành viên theo quy định;
• Nhà cung cấp game: Pragmatic Play, PG Soft và các đối tác game cần ID người dùng ẩn danh để cung cấp trò chơi;
• Dịch vụ chống gian lận: Để phát hiện và ngăn chặn hoạt động bất hợp pháp;
• Cơ quan có thẩm quyền: Khi có yêu cầu pháp lý bắt buộc từ tòa án hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

Tất cả các đối tác được yêu cầu ký cam kết bảo mật và chỉ được sử dụng thông tin của bạn đúng cho mục đích đã thỏa thuận. Chúng tôi không cho phép đối tác sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác.

5. Bảo Mật Thông Tin

5.1. Biện Pháp Kỹ Thuật

6623i áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật tiên tiến nhất để bảo vệ thông tin của bạn:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa;
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm (mật khẩu, số tài khoản ngân hàng) được mã hóa trước khi lưu trữ;
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Tùy chọn bảo mật bổ sung cho tài khoản của bạn;
• Tường lửa và hệ thống IDS/IPS: Ngăn chặn truy cập trái phép vào hạ tầng máy chủ;
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Kiểm tra thâm nhập (penetration testing) được thực hiện thường xuyên bởi đội ngũ bảo mật độc lập.

5.2. Biện Pháp Tổ Chức

Ngoài các biện pháp kỹ thuật, 6623i còn triển khai các quy trình tổ chức chặt chẽ:

• Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập thông tin cá nhân của người dùng;
• Tất cả nhân viên đều được đào tạo về bảo mật thông tin và ký cam kết bảo mật;
• Quy trình xử lý sự cố bảo mật được chuẩn hóa, đảm bảo thông báo kịp thời cho người dùng khi có vi phạm;
• Kiểm tra và cập nhật hệ thống bảo mật định kỳ theo các tiêu chuẩn quốc tế.

5.3. Giới Hạn Trách Nhiệm Bảo Mật

Mặc dù 6623i nỗ lực hết sức để bảo vệ thông tin của bạn, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với các trường hợp vi phạm bảo mật xuất phát từ sự bất cẩn của người dùng (ví dụ: chia sẻ mật khẩu, sử dụng mạng Wi-Fi công cộng không an toàn).

6. Quyền Của Người Dùng

Theo quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đối với thông tin của mình tại 6623i:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem bản sao thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu trữ về bạn;
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu sửa đổi thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ;
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa thông tin cá nhân (trong một số trường hợp có thể bị giới hạn bởi nghĩa vụ pháp lý);
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu hạn chế việc sử dụng thông tin của bạn trong một số tình huống nhất định;
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý thông tin của bạn dựa trên lợi ích hợp pháp;
• Quyền rút lại sự đồng ý: Rút lại sự đồng ý nhận thông tin marketing bất cứ lúc nào;
• Quyền khiếu nại: Gửi khiếu nại đến cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

7. Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

6623i sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn. Chúng tôi sử dụng các loại cookie sau:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động bình thường. Không thể tắt các cookie này;
• Cookie phiên làm việc: Duy trì trạng thái đăng nhập của bạn trong suốt phiên sử dụng;
• Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng nền tảng để giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ;
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ các tùy chọn của bạn (ngôn ngữ, tỷ lệ cược ưa thích, v.v.).

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của nền tảng 6623i.

8. Lưu Trữ Và Thời Hạn Bảo Quản Dữ Liệu

6623i lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được mô tả trong Chính Sách này hoặc theo quy định pháp luật bắt buộc:

• Thông tin tài khoản đang hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại;
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm theo quy định phòng chống rửa tiền;
• Hồ sơ xác minh danh tính (KYC): Tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản;
• Lịch sử cá cược: Tối thiểu 3 năm;
• Nhật ký liên lạc hỗ trợ: Tối thiểu 2 năm.

Sau khi hết thời hạn bảo quản, dữ liệu của bạn sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa theo quy trình an toàn của 6623i.

9. Bảo Vệ Người Dùng Dưới 18 Tuổi

Dịch vụ của 6623i không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của trẻ em hoặc người chưa đủ tuổi trưởng thành. Nếu phát hiện có tài khoản đăng ký bởi người dưới 18 tuổi, 6623i sẽ ngay lập tức đình chỉ tài khoản, xóa thông tin liên quan và hoàn trả số tiền còn lại (nếu có).

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đang sử dụng dịch vụ 6623i, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected].

10. Thông Tin Marketing Và Truyền Thông

Với sự đồng ý của bạn, 6623i có thể gửi thông tin về khuyến mãi, ưu đãi, giải đấu và cập nhật dịch vụ qua email hoặc thông báo trong ứng dụng. Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông tin marketing bất cứ lúc nào bằng cách:

• Nhấp vào liên kết "Hủy đăng ký" ở cuối mỗi email marketing;
• Thay đổi tùy chọn thông báo trong phần Cài Đặt Tài Khoản;
• Liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua email [email protected].

Lưu ý: Việc hủy đăng ký nhận thông tin marketing không ảnh hưởng đến các thông báo thiết yếu về tài khoản và giao dịch của bạn.

11. Liên Kết Đến Trang Bên Thứ Ba

Nền tảng 6623i có thể chứa liên kết đến các website của nhà cung cấp trò chơi hoặc đối tác. Chính Sách Bảo Mật này không áp dụng cho các trang web bên ngoài. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của từng trang web trước khi cung cấp thông tin cá nhân.

12. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

6623i có thể cập nhật Chính Sách Bảo Mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn vận hành, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng đầu trang này.

13. Liên Hệ Về Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính Sách Bảo Mật hoặc việc xử lý thông tin cá nhân của bạn tại 6623i, vui lòng liên hệ:

• Email: [email protected]
• Live Chat: Trên website 6623i, hoạt động 24/7
• Thời gian phản hồi: Tối đa 72 giờ làm việc với các yêu cầu về quyền riêng tư